Товаров
в корзине:
0
Климатическая техника
Кондиционеры
Увлажнители воздуха
Мойки воздуха
Осушители воздуха
Очистители воздуха
Солнечные системы
Труба медная
Термоизолятор для труб
Тефлоновая лента
Кронштейны
Труба дренажная
Инверторы
Коннекторы
Контроллеры заряда
Аккумуляторы
Фреон
Солнечный панели
Инструмент для кондиционирования
Вакуумные насосы
Манометрические станции
Заправочные шланги
Адатперы, соединители
Вальцовочные наборы
Труборезы
Трубогибы
Риммеры
Ключи
Сварка и пайка
Электронные весы
Заправочные станции
Промывочные системы
Станции утилизации фреона
Течеискатели
Специнструмент
Отопительное оборудование
Водонагреватели
Бойлеры электрические
Электрические проточные
Газовые проточные
Котлы
Газовые котлы
Твердотопливные котлы
Электрические
Электрообогреватели
Тепловентиляторы
Электроконвекторы
Инфракрасные обогреватели
Масляные обогреватели
Электрокамины
Приставные электрокамины
Настенные электрокамины
Вентиляционное оборудование
Вентиляторы для ванных комнат
Вентиляторы для кухни
Приточно-вытяжные установки
Приточные установки
Вентиляторы напольные

Присоединяйтесь к нам

vk ok dacebook

Онлайн консультация

konsultant

Новости

ВОЗВРАТ ИЛИ ОБМЕН

Коллектив интернет-магазина компании «Италкомфорт» неизменно руководствуется в своих действиях слоганом: «КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ»! Наш магазин неукоснительно соблюдает Закон Украины "О защите прав потребителей", в соответствии с нормами которого покупатель может вернуть магазину купленный товар в следующих случаях:

1. Товар имеет существенный недостаток (Статья 8.)
- в течение гарантийного срока в товаре обнаружен существенный недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование товара по назначению, возник по вине производителя или продавца, после устранения проявляется вновь по независимым от покупателя причинам и сопровождается одним из следующих признаков:
-сервисный центр вообще не может устранить дефект;
- сервисный центр не может устранить дефект в течении 14 дней;
- после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции.

При выполнении одного из вышеуказанных условий, производится возврат товара на основании акта, который выдаётся сервисным центром. В остальных случаях необходимо обращаться в сервисный центр и воспользоваться услугой бесплатного гарантийного обслуживания.

2. Товар не подходит по форме, габаритам, цвету, размеру, либо по каким то другим причинам не удовлетворяет требованиям покупателя (Статья 9.)
- на момент обмена аналогичного товара в продаже нет;
- товар не был в использовании, т.е. является новым и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки;
- сохранен товарный вид товара, его потребительские свойства, сохранены все аксессуары, компоненты и документация, которые входят в комплектацию товара, не нарушена их упаковка, пломбы и ярлыки.

Обращаем Ваше внимание, что для возврата товара при себе необходимо иметь:
 - товар (и всю его комплектацию);
 - товарный чек;
 - гарантийный талон;
 - акт, выписанный сервисным центром;
- паспорт и идентификационный код.

При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются покупателю в день предъявления соответствующего требования, а в случае невозможности возврата денег в этот день - в другой срок по договоренности сторон, но не позднее 7 рабочих дней.

Обратите внимание! Согласно Законодательства Украины существует ряд товаров, которые не подлежат возврату или обмену. С перечнем данных товаров вы можете ознакомиться в приложении 172-94-п к ЗУ «О защите прав потребителей».

Для покупателя

Тех. поддержка

Партнерство